「許可を与える」の重要性とメリット
「許可を与える」ことは、ビジネスの世界で非常に重要な要素です。それは、あなたが権限を持つ立場になることを意味し、他者との差別化に繋がります。これにより、信頼性や専門性が向上し、顧客からの評価も高まるでしょう。
購入客の大多数は、あなたに対してアドバイスや指示を求めています。彼らは、どのような選択をすべきか、そしてその選択が正しいかどうかの確認を求めているのです。このような状況で「許可を与える」ことは、お客様に対して「あなたは正しい決断を下しました」と安心感を与える効果があります。
さらに、「大丈夫です」と念押しすることで、お客様はより安心してあなたの意見や提案を受け入れることができるでしょう。この一言が、お客様の不安を取り除き、あなたの提案を受け入れる心理的なハードルを下げるのです。
“Trust is the glue of life. It’s the most essential ingredient in effective communication. It’s the foundational principle that holds all relationships.”
– Stephen R. Covey
このように、「許可を与える」ことは、お客様との信頼関係を築き、あなたの権限や専門性を高めることに繋がります。お客様からの評価も上がり、ビジネスの成功に寄与するでしょう。これが、「許可を与える」ことの重要性とメリットです。
後藤穂高 / Hodaka Goto
元AOL日本、Netscape日本、ICQの社長である私の親の指導の下でキャリアを開始。
戦略的コンサルティング、法務、情報システム、システム開発を経験。
メディア、法律、テクノロジー、広告セクター。
マレーシアに拠点を置き、顧客組織のエグゼクティブに対して効果的なリスク軽減とビジネスプロセス改善計画について提案。
慶應義塾大学法科大学院卒業、上智大学法学部国際関係法学科卒業（成績優秀により3年間で早期卒業）
主なスキル：
企業関連の法務 | グローバル法務 | 業務改善 | コンサルティング | リスク管理 | 契約 | 自動化 | 法的サービス | KPI設計 | 上場準備 | プロジェクト管理 | 株主対応 | Google Workspace | Microsoft Office | SaaS | ERPシステム | CRMシステム
