ゲーミフィケーションのフレームワークにおけるオンボーディング

ゲーミフィケーションにおけるオンボーディングの詳細解説
オンボーディングは、新しいユーザーがサービスやプロダクトに慣れ親しむプロセスを効果的に進めるゲーミフィケーションの重要なフレームワークの一部です。この記事では、その具体的なステップについて詳しく解説します。

1. 興味を持って試してもらう
まず最初のステップは、ユーザーがサービスに興味を持ち、試してみるきっかけを作ることです。これは、例えば無料での利用開始を提案することで、ユーザーが気軽に試せる環境を提供することで達成できます。

2. 価値があるサービスであることを知ってもらう
次に、ユーザーがサービスを試した後、その価値があることを理解してもらうことが重要です。これを伝える方法としては、サービスの実績や成功事例を示す、または他のユーザーの評価やフィードバックを共有するなどが考えられます。

“人々は、あなたが何をしたかを忘れるかもしれません。あなたが何を言ったかも忘れるかもしれません。しかし、あなたが彼らにどのような感じを与えたかは決して忘れません。”
– メイア・アンジェロウ

3. ルールや遊び方を簡潔に伝える
最後に、ユーザーがサービスを楽しむためのルールや遊び方を簡潔に伝えます。これにより、ユーザーは迷わず、短時間でサービスを利用し始めることができます。

以上のように、オンボーディングはゲーミフィケーションのフレームワークを通じて、新規ユーザーがサービスに興味を持ち、その価値を理解し、使い方を学ぶプロセスを効果的に進めることができます。これらのステップを踏むことで、ユーザーはサービスに対する理解を深め、より長期的にサービスを利用する可能性が高まります。

後藤穂高 / Hodaka Goto

元AOL日本、Netscape日本、ICQの社長である私の親の指導の下でキャリアを開始。
戦略的コンサルティング、法務、情報システム、システム開発を経験。
メディア、法律、テクノロジー、広告セクター。

マレーシアに拠点を置き、顧客組織のエグゼクティブに対して効果的なリスク軽減とビジネスプロセス改善計画について提案。

慶應義塾大学法科大学院卒業、上智大学法学部国際関係法学科卒業（成績優秀により3年間で早期卒業）

Mastering Business Principles

ゲーミフィケーションのフレームワークにおけるオンボーディング