得意先の組合せと経営戦略
依存リスクの軽減：売上の30%以上を一社に依存させない戦略
企業の成功には多くの要素が関係していますが、その中でも特に重要なのが、顧客との依存関係を適切に管理することです。特定の顧客に過度に依存することは、その顧客が取引を減らすか、あるいは完全に停止した場合、企業にとって大きなリスクとなります。そのため、企業は自社の売上の30%以上を一つの顧客に依存しないようにすることを目指すべきです。
1. 顧客の多様化とリスク軽減
売上の30%以上を一社の顧客に依存しないという戦略は、顧客の多様化を推進します。これにより、特定の顧客との取引が減少または停止した場合でも、企業の収益が大幅に減少するリスクを軽減できます。この戦略は、企業が持続的な成長を達成し、市場の変動に対するレジリエンスを高めるための重要な手段となります。## 顧客ベースの拡大と新規顧客の開拓企業は顧客ベースを広げ、異なる業界や地域からの顧客を獲得することで、この戦略を実践できます。新規顧客の開拓は、既存の顧客との依存関係を軽減し、企業の収益源を拡大するための重要な手段です。市場調査を行い、新たなニーズを見つけ出し、それに対応する新商品やサービスを開発することで、新規顧客を獲得できます。
“顧客を大切にし、彼らの成功を自分の成功と捉える。それがビジネスにおける最良の戦略だ。”
– マイケル・ルブランド
2. 既存顧客との関係
強化また、既存顧客との関係を強化することも重要です。これには、顧客のニーズを深く理解し、それに対応する高品質な商品やサービスを提供することが求められます。さらに、顧客とのコミュニケーションを積極的に行い、信頼関係を深めることも重要です。## 結論売上の30%以上を一社に依存させない戦略を採用することで、企業は安定した収益を確保し、経営リスクを低減することができます。顧客の多様化、新規顧客の開拓、既存顧客との関係強化を通じて、企業は持続的な成長と市場の変動に対するレジリエンスを達成できます。
後藤穂高 / Hodaka Goto
元AOL日本、Netscape日本、ICQの社長である私の親の指導の下でキャリアを開始。
戦略的コンサルティング、法務、情報システム、システム開発を経験。
メディア、法律、テクノロジー、広告セクター。
マレーシアに拠点を置き、顧客組織のエグゼクティブに対して効果的なリスク軽減とビジネスプロセス改善計画について提案。
慶應義塾大学法科大学院卒業、上智大学法学部国際関係法学科卒業（成績優秀により3年間で早期卒業）
主なスキル：
企業関連の法務 | グローバル法務 | 業務改善 | コンサルティング | リスク管理 | 契約 | 自動化 | 法的サービス | KPI設計 | 上場準備 | プロジェクト管理 | 株主対応 | Google Workspace | Microsoft Office | SaaS | ERPシステム | CRMシステム
