社会的マッチングの成功を導く6つのポイント
社会的マッチングは、相手との共感や理解を深めることで、相手を説得し、自分の思想やアイデアを実現させるための手法です。以下に、その成功ポイントを6つに分けて詳しく解説します。
1. 意見の一致
説得する際には、まず相手との意見の一致を得ることが重要です。相手が尊敬する人物の事例を利用したり、共有している意見を前面に出すことで、相手との意見の一致を促すことができます。この意見の一致は説得プロセス全体を通じて維持することが求められ、これにより相手を望む結論に導くことが容易になります。
2. 共感・感情移入
次に、説得者は相手に自分の考えや状況に共感・感情移入させることが必要です。これにより、相手があなたの結論が正しいと認識する可能性が高まります。例えば、自身の経験を話すことで、相手に自分の立場や思考を理解させ、共感を引き出すことができます。
3. 非論理的矛盾
説得においては、一度に大きな考え方を受け入れさせるのではなく、小さな考え方を少しずつ受け入れさせることが重要です。これは、相手が一度に大きな変化を受け入れるのは難しいという心理的な側面を利用した手法です。小さな考え方を受け入れることで、最終的には大きな考え方も受け入れてもらうことが可能になります。
“人々は論理によって説得されるとは限らない。人々は感情によって動かされ、自己利益によって説得される。”
– Bill Bernbach
4. 好感を与える
説得する際には、相手に好感を抱かせることも重要です。好感を持たれることで、相手があなたと仕事をしたいと感じるようになります。これを達成するためには、愛想よく接し、安心感を与えることが大切です。具体的には、相手の話をよく聞く、感謝の意を示す、敬意を持って接するなどが挙げられます。
5. 受け取るために与える
誰かに何かを贈ることで、相手は感謝し、何かを返そうと考えることがあります。これは「返報性の原理」と呼ばれ、人間の心理的な特性を利用した説得の手法です。特に、ユニークで入手が困難なものを贈ると、それが排他性を生み出し、望ましいものとなります。
6. 責任を持たせる
人は、一度コミットすると最後までやり通す必要性を感じます。このため、相手をコミットさせ、最後まで責任を持たせることが重要です。自分自身がコミットしたことをやり通すことで、相手も自分の責任を果たさざるを得なくなります。これにより、相手の行動を望む方向に導くことが可能になります。
これらのポイントを理解し、活用することで、社会的マッチングを成功させることが可能になります。説得力を高め、自分の思想やアイデアを実現させるために、ぜひ活用してみてください。
後藤穂高 / Hodaka Goto
元AOL日本、Netscape日本、ICQの社長である私の親の指導の下でキャリアを開始。
戦略的コンサルティング、法務、情報システム、システム開発を経験。
メディア、法律、テクノロジー、広告セクター。
マレーシアに拠点を置き、顧客組織のエグゼクティブに対して効果的なリスク軽減とビジネスプロセス改善計画について提案。
慶應義塾大学法科大学院卒業、上智大学法学部国際関係法学科卒業（成績優秀により3年間で早期卒業）
主なスキル：
企業関連の法務 | グローバル法務 | 業務改善 | コンサルティング | リスク管理 | 契約 | 自動化 | 法的サービス | KPI設計 | 上場準備 | プロジェクト管理 | 株主対応 | Google Workspace | Microsoft Office | SaaS | ERPシステム | CRMシステム
